哈佛情妇**主题

1 .坐飞机的时候，突然受到很大的震动，你开始随着机体左右摇晃。 这个时候，你怎么办？

a .继续读书、看杂志、看电影，不怎么注意引起的骚动

b .注意事态的变化，认真听播音员的广播，为了以防万一，试着翻开紧急事态应对手段

C. A和b有一点

d .不能确定---完全没在意

2 .带4岁的孩子们去公园玩，其中一个人因为不和别人玩而哭了起来。 这个时候，你该怎么办？

a .置身事外---让孩子们自己处理

b .和这孩子说话，我帮你想办法

c .轻轻地告诉她不要哭

d .想办法转移这个孩子的注意力，给他点别的东西让他玩

3 .假设你是大学生，想在某节课上取得优秀，但其中必须通过考试。 这个时候，你该怎么办？

a .决心制定详细的学习，并按计划进行

b .决心今后好好学习

c .告诉自己，这门课不好也没什么大不了的，集中精力上其他看起来可以顺利的课

d .拜访任教授，想让他给点高的分数

4 .假设你是保险推销员，会拜访想成为客户的人。 但是，多达15人只是在向你搪塞，没有表明明确的态度，你很失望。 这个时候，你怎么办？

a .我以为这只是一天的遭遇，希望明天能有好运气

b .考虑一下是否适合做推销员

c .下次访问时再努力，保持勤奋工作的状态

d .考虑争取其他客户

5 .你是经理，提倡在公司里不搞种族歧视。 有一天偶然听到有人在开关于种族歧视的玩笑。 怎么办？

a .无视--这只是个玩笑

b .把那个人叫到办公室，严厉斥责

C .当场大声告诉他，这个笑话不合适，在你那里我受不了。

d .建议开玩笑的人参加反对种族主义培训班

6 .你的朋友开车时别人的车突然危险地抢在你们面前，你的朋友勃然大怒，你试图让他冷静下来。 怎么办？

a .请忘记---现在没事了。 这不是什么大事

b .放下他喜欢的带子，转移他的注意力

c .一起责骂那个司机，表示自己站在他一边

D .告诉他你也有过同样的经历，你也同样生气，但后来我看到那个司机出了交通事故，被送进了医院的急诊室

7 .你和伴侣发生了争执，两人因为**发生了争执； 勃然大怒，互相进行人身攻击。 虽然你们并不是真的想这么做。 这个时候，该怎么办？

a .停止20分钟，继续讨论

b .停止吵架……不管对方说什么都不吭声

c .对不起对方，也要求他(她)道歉

d .停下一会儿，整理一下自己的想法，然后尽可能清晰地阐明自己的立场

8 .你被分配到一家公司当领导，想提出解决工作中棘手问题的好办法。 这个时候，你要做的第一件事是什么？

a .起草议事日程，以充分利用与大家一起讨论的时间

b .给人们一定的时间互相理解

c .让每个人都说如何解决问题

d .创造性地采取发表意见的形式，鼓励每个人说出那个时候进入他脑子里的想法，不管这个想法有多疯狂

9 .你三岁的儿子很胆小，事实上，他出生后对陌生的地方和陌生人有点神经过敏或者恐惧。 我该怎么办？

a .接受自己有害羞气质的事实，寻找避免不安环境的方法

b .带儿童精神病医生求助

C .有目的地一下子接触很多人，带他去各种陌生的地方，克服他的恐惧心理

d .设计渐进的系列**性计划，都相对容易应对，让你慢慢了解他能应对陌生人和陌生地方

10 .多年来，你一直想再学一次小时候学过的乐器，现在只是为了娱乐又开始学了。 我想最有效地利用时间。 我该怎么办？

a .每天坚持艰苦练习

b .选择能稍微提高能力的有针对性的曲子进行练习

c .只在自己有感情的时候练习

d .选择远远超出你能力，但通过勤奋努力掌握的乐曲进行练习

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衡量问题的答案和说明

问题共有10个，评分标准请参考后面的文章。 最高分数是200分，一般人的平均分是100分。 如果到了25分以下，最好找别的时间重新测量。

1.d以外的任何答案

选择答案d反映了处于压力下总是缺乏戒心

A=20，B=20，C=20，D=0

2. B是最好的选择

情商高的父母善于利用孩子情绪状态不佳的时机对孩子进行情绪教育，帮助孩子了解什么是焦虑，他们感受到的情绪状态是什么，以及他们可能做出的选择

A=0，B=20，C=0，D=0

3. A自我激励的一个标志是制定克服障碍和挫折的计划，并能严格执行

A=20，B=0，C=20，D=0

4. C是最佳答案

情商高的一个标志是，面对挫折时，可以将其视为一种可以学习的**，可以继续尝试新的方法，而不是放弃努力，特别是怨恨别人，萎靡不振

A=0，B=0，C=20，D=0

5. C形成欢迎多样化气氛的最有效方法是公开阐明这一点

当有人违反时，明确告诉他组织的规范不允许这样做。 不是试图改变这种偏见，而是让人们按照规范行动。

A=0，B=0，C=20，D=0

6.D有资料显示，当一个人处于愤怒状态时，让他平静下来的最有效方法是转移他愤怒的焦点，了解和承认他的感受，以不冒犯他的方式看清现状，给他希望

A=0，B=5，C=5，D=20

7 .中断a20分钟以上

这是愤怒引起的生理状态稳定下来的最短时间。 不这样做的话，理解力就会受损，很有可能伤害别人。 等心情平静下来，你们的讨论会更有效

A=20，B=0，C=0，D=0

8.B当组织成员之间相处融洽、亲善，人人心情愉快时，组织的工作效率最高。 在这种情况下，人们可以自由地作出他们最大的贡献

A=0，B=20，C=0，D=0

9.D出生害羞气质的孩子，如果父母能安排一系列针对他们害羞的**，而且这个**能一一应对，他们通常会喜欢外出

A=0，B=5，C=0，D=20

10.B给自己适度的**，最有可能激发自己最大的热情

这个可以让你快乐地学习，同时让你完成得最好

A=0，B=20，C=0，D=0