退货商拒绝的话，怎么处理

1、先联系商家，了解为什么拒绝快递。

2、商家不回复的，联系拼多客服介入处理，将快递单号提供给拼多工作人员。 如果有退货产品图就更好了。 (如果不知道发货号码，可以联系收到的快递小哥提供。 ）

3、多做客户服务，会根据消费者需求向商家发出工作单。 这个必须由商家在24小时内处理，所以等待商家的联系。

4、商家会和你通过电话或在线解决问题。 通常，后续商家会让快递公司继续送货。 收到产品后处理退货退款。

退货商拒绝的话，要退款吗

不，不是。

如果卖方有此次交易问题的责任，在平台客户服务审查后将退还给买方。 如果购买者有此次交易问题的责任，则在平台客户服务审查后，将不会退还给购买者。 因此，退款成功与否，主要取决于是谁的责任。 2 .当然，一些卖家知道自己有一定的责任，如果买家申请平台介入，担心影响商品纠纷率，可能直接点击同意退款。 3 .需要注意的是，购买者在申请平台介入时，一定要提供清晰有力的证据，证明责任在销售者，提高成功率。 建议申请理由写得简短清晰。 另外，请附在一起，这样可以说明问题的聊天记录、商品照片、宝贝页面的截图等。