投了很多运费保险被拒绝赔偿怎么办

1、联系多店铺客服，了解情况，协商解决方法。

2、联系多方人工支持，说明情况解决。

3、通过拨打12315等投诉通道，说明情况进行投诉。

多用途运费保险的规则是什么

1、购买者自收到商品之日起7

在天内(从收到物流后第二天零时起计算的时间，满168小时为7天)，向商家提交商品退货。 购买者申请退款的金额不得高于实际支付的金额。 因个人原因拒绝水产肉类/新鲜果蔬/熟食等食品的，商家有理由拒绝退还购买者。 购买方收到产品7天以上，但仍未联系商家或平台支持人员处理退货需求，商家有权不予处理。

2、购买方在收到商品之日起7日内根据卖方或系统提供的退货方进行无故退货的，自收到卖方退货的商品之日起3

天内(收到物流后次日零时起计算时间，满72小时为3天) )无异议但不退款的，多数干预后有权退款给购买者。

3、购买者要求更换的，商家收到退回的产品后3

内(收到物流后次日零时起计算时间，满72小时为3天)安排更换，逾期不安排更换的，有权介入处理。 无故否认的，运费应当由购买者承担。

4、正当否认的情形包括但不限于： 卖方未发货前，买方申请退款取消订单后，未经买方同意，卖方强行发货导致买方否认； 购买者在验货时发现货物破损或商品不一致，予以否认。

5、运费方面超过运费的，超过的部分由自己原因申请退款的由购买者承担，因商家原因申请退款的由商家承担。 如果商家没有收到付款，请记住事先与买家联系。 如果不事先说的话，是业者自己的责任。 因此，在询问退货地点时，向用户说明拒绝付款不会发生故障。

服务期内购买者提出赔偿的，组建较多卖方应当按照规则向购买者支付赔偿金，不在服务期内的，购买者不能申请赔偿。