权五铉没有直接提到Note 7的失败，但在声明中表示，三星员工应该回顾过去，问问自己对工作是否有自豪感。 他说：“我们有战胜危机的悠久历史。 让我们把这次危机变成机会，通过审视取得更大的进步，彻底改善我们的工作方式，改善我们对创新和客户的态度。 ”

三星上周作为全球智能手机的领导者和苹果的宿敌，宣称将很快从召回和停产的Note 7中恢复过来。 Note 7危机引发了对三星质量管理体系的担忧，促使第三季度移动业务营收降至8年来最低水平。 但迄今为止，该公司尚未公布谁将承担这一责任。

三星正在扩大调查范围，不仅仅是电池。 同时，三星也在试图彻底弄清楚为什么它成为科技史上最糟糕的失败之一。