原苹果公司的官方苹果线下零售店零售店有一个名为“领导创新”的职位，但现在苹果公司将其取消。 据韦锋网报道，据美国媒体报道，苹果公司近日通知零售店员工，原来的“引领创新”职位将被“创新专家”取代。 苹果零售店的店员表示，这个变更将从今年11月中旬开始生效。

最近，苹果向零售店的变更真的没有停止。 例如，正如我们最近报道的那样，苹果零售店的iPhone展示机取消了防盗线，苹果希望将更好的购物体验带给进店的顾客。

目前，苹果正在翻新美国多家官方苹果线下零售店零售店。 新店虽然没有更改地址，但整体情况焕然一新，业内人士称之为苹果线下零售店2.0。 新店由苹果零售主管安吉拉阿伦茨和乔纳森参与设计。 新一代苹果零售店中加入了许多新的标志性元素，可以将苹果商店融入环境，将消费者融入到这种购物氛围中。

2014年接受采访时，安吉拉表示想提高顾客的零售体验。 苹果零售店在顾客服务方面的黄金标准不断完善。 例如，允许零售店的店员在不强迫顾客购买产品的情况下，无条件地向顾客提供帮助，倾听用户的需求，进行产品的功能表现和说明。