嘀嗒购物过敏怎么办赔偿
2022-09-02 03:28:53 阅读()很多的消费者都喜欢在抖音短视频平台中购物,确实在这个平台中可以优惠的价格买到一些商品,如果在这个平台购买的商品出现了过敏的情况下,如何去申请赔偿呢?下面为大家进行介绍。
嘀嘀打车买东西过敏怎么办赔偿
1、加入过敏保险后,为什么会有过敏保险没有保障的订单?
加入美妆过敏保险后,部分订单可能会因为以下原因而不向客户显示“过敏包退”:
)1)该商品类别暂不支持投保过敏保险;
)2)该订单存在欺诈风险。 能否通过具体订单投保过敏保险,以以下页面为准。
2、过敏保险单什么时候生效,保障期是多长时间?
保险单在卖方发货后生效,享受75天的保障。
3、如何确认订单是否购买了过敏风险?
商家投保卖方过敏保险,按此订单操作发货后,具体路径如下。
(1)“商家保障中心”(“保单查询”)
)2)在商家后台订单列表中,单击“查看保单”按钮。
4、过敏保险赔偿金额标准是什么? 为什么和实际退货金额不一致?
过敏保险是一种补偿性保险,商家向消费者因过敏问题退款后,弥补一定的损失。 不同sku的账单金额是根据消费者对sku的一个商品的实际支付金额来计算的。
例如,用户购买同一sku的2件单价200元的商品。
用户实际支付金额400=200 (单价) 2、保险费=200 )商品实际支付价格)1)1)商品)类别调整系数)费率
如果用户申请退款金额400元(等于这个sku的实际支付额400元),保司承担这个sku的单个商品的实际支付额,对应售后服务额200;
用户申请退款金额300元(此sku实际支付金额不足400元)的,保司承担对应的售后金额150=300/2。
5、过敏保险要索取多少钱才能到账? 怎么确认账单金额?
商家申请理赔后72小时内到账的,理赔款直接支付给【抖音店后台-资产-账户中心-联合账户】。
6、过敏保险理赔流程是?
购买者因过敏问题申请售后服务并提交相关证明的,商家只办理退款/退货退款后同意向保险公司申请理赔,保险公司审核购买者提交的证明后,将理赔金额划入【抖音店后台-资产-账户中心】
7、购买者因过敏申请退款(或退款退货)应提供哪些资料?
【账单金额300元以下】:
(1)脸部过敏:过敏脸部部位照片及手持事故相关商品的照片(不需要权利人的整体照片或肖像画);
身体过敏:身体过敏部位图片;
)2)手持事故相关商品实物照片(容量剩余80%以上)。
【理赔金额300元以上】:
(1)脸部过敏:过敏脸部部位照片及手持事故相关商品的照片(不需要权利人的整体照片或肖像画);
身体过敏:身体过敏部位图片;
)2)手持事故相关商品实物照片(容量剩余80%以上);
)三级及二级以上医院出具的病历及**,病历应当包括权利人姓名、日期、诊断结果(符合保障责任中的描述)。
嘀嘀打车商必须保证销售的商品是正品,可以大大减少购买者过敏的可能性。
嘀嘀打车用户们,在嘀嘀平台购物后,如果发现商品有过敏现象,可以申请理赔。 此外,还可以无条件退款或退款。 嘀嘀打车短视频电商平台,果然有很多服务哦。