iPhone X绿线出现的概率

最近，一些iPhone X用户开始在网上分享新OLED显示器出现绿线问题的报告和照片。 现在很多用户报告了同样的问题。 虽然只有iPhone

的发售数量来说，受此问题影响的用户似乎非常有限。 也就是说，概率还极低。

iPhone X绿线问题的原因推测

受影响的iPhone

x用户在Reddit、Twitter和苹果的支持页面上报告了这个缺陷。 用户报告称，重新启动iPhone或完全恢复设备无法解决问题。 根据苹果的支持页面，有35名用户表示正在经历“绿线”的问题，但是明显有很多用户没有在苹果的网站上报告这个问题。 　

“我在玩新手机。 突然，发生了这样的事。 ”一位用户名为tmiles81的苹果用户说。 “这是一条非常亮的线，从手机右侧的前端一直向下延伸到路的底部。 ”报告显示，这个问题似乎并不限于特定的iPhone X机型和发售地区。 因为现在我看到了来自美国、加拿大、波兰和澳大利亚的64 GB和256

GB2个配置iPhone X受到影响的用户报告。

外界一直无法再现这个问题，至今同样的情况开始增加。 多家媒体就此事询问了苹果公司，苹果一位发言人通过邮件作出了某些回应，但随后苹果拒绝评论这位发言人的邮件是否表达了官方态度。 媒体推测这条绿线可能是iPhone X的OLED显示器造成的缺陷。 以前的三星Galaxy

S7也使用了OLED屏幕，去年遇到了同样的问题，部分显示器出现了粉红色的线。 三星承认此问题是由硬件故障引起的，并主动为客户更换受影响的设备。

iPhone X绿线问题解决方法

从受影响用户的初始推文和发布的图片来看，垂直绿线总是出现在屏幕的右侧或左侧。 苹果在Twitter上的技术支持向许多受影响的用户发出了讨论邀请，其中有一个特殊的问题询问他们是否升级到了iOS

对于11.1，其他回复表示“想一起看看”。

昨天，有报道称部分用户在室外低温环境下使用iPhone

x、画面暂时失去触摸功能，几秒钟后，再次获得完整的响应。 作为回应，苹果承认软件漏洞导致了这个问题，并表示将在未来的软件升级中提供解决方案。 目前尚不清楚绿线问题是软件也能解决，还是这也可能是硬件缺陷造成的。

据联系苹果公司的用户称，受影响的iPhone已经免费更换

x。 苹果似乎也在从这些设备上收集数据。 这样，工程师就可以深入调查此问题，就像他们处理以前潜在的硬件和软件问题一样。