Galaxy Note 7的电池**和全球召回事件后，三星受到了在报纸上刊登全面道歉广告、免费赠送128GB存储卡、以及可以5折购买明年旗舰机Galaxy S8等的影响

可以说三星在事件中表现出的态度还是肯定的。 但随着风波逐渐平息，这家韩国公司也希望在补偿用户问题上做出最后解释。 据韩国媒体报道，韩国部分消费者因Galaxy Note 7问题将三星告上法庭，要求对方赔偿购买款和精神损失费共计50万韩元(约2948元)。

但三星认为这些用户的诉求是不合理的。 他们对此事发表了以下评论：

“三星已经为Note 7用户提供了充分的补偿和好处，用户受到的损失在允许范围内。 我们召回了所有(有问题的)产品，以尽量减少用户面临的风险。 这也造成了近10万亿韩元的损失。 ”