但据外媒AppleInsider最新报道，他们对此次调查获得了详细的消息来源，苹果初步调查结果显示，iPhone 6和iPhone 6s系列的自动关机使用的是质量低劣的第三方电源适配器目前，检测出问题的iPhone使用的是苹果非官方的电源适配器。

据报道，调查显示，更换电池并不能解决问题。 由于手机充电电路损坏，只能通过更换主板或第三方充电集成电路解决。