根据用户反应，自己的iPhone 6s从官方渠道购买，仅一个月就开始自动关机，此后一年，这款手机曾经以61%、40%、20%的电量自动关机。 相比之下，苹果的售后服务不是电池的问题，你可以试试刷机。 如果使用刷机不能解决的话，也可以回工厂修理。 费用约为2000-3000元。

这种情况并非个人，已有数百人或更多用户反映iPhone 6s自动关机问题，不仅国内，国外也有这样的报道。 用户怀疑高功耗与系统有关，但除iOS 10系统外，iOS 9系统也会自动关闭。

其实手机自动关机的原因有很多，包括电池、系统、主板、环境温度**等等，但这种大规模频繁的关机很可能与手机硬件有关。 到目前为止，苹果方面没有明确说明理由，也没有提出任何解决方案。