三星宣布将自主召回截至2011年3月在美国生产的约280万台特定型号的波轮洗衣机。 对此，三星电子(中国)表示，此次在美国召回的波轮洗衣机没有在中国市场销售，中国市场没有受到影响。

据说与波浪轮洗涤相关的洗涤桶有失去平衡的风险，有可能引起强烈的振动，洗衣机上部的盖子脱落。 特别是消费者使用高转速选项清洗寝具、防水面料的衣物或大件物品时。

根据美国消费品安全委员会官网的召回信息，此次召回的产品影响了三星在2011年3月至2016年11月期间销售的34个型号的波轮洗衣机。 此次召回针对的是在北美地区(美国和加拿大)销售的波轮产品，召回后，消费者可以选择免费上门服务，也可以退款购买三星和其他品牌的洗衣机。 三星还指导用户在洗大衣服时采用低转速的洗涤模式。 在北美以外地区销售的洗衣机产品目前没有受到该事件的影响。

经确认，此次在北美市场召回的所有型号的波轮洗衣机均未在中国市场销售，在北美以外地区销售的洗衣机产品未受该事件影响。