多发货错误商品如何处罚

1、关闭交易，向消费者退款

2、多式联运经营人账户余额和/或保证金减去相当于订单金额的两倍作为赔偿金

3、上述赔偿金用50年有效无门槛现金券补偿对方。

所以，收到商品，发现卖家发货错误时，先不要着急做“上门订座”。 第一步是把收到的包裹拍清楚，发给卖家，告诉他发错了，看卖家能给出什么样的解决方案。

4、入驻商家必须在规定时间内发货，点击发货上传发货号码后，有物流整理信息。 例如，一般类型的商品必须分组后2天内发货(48小时)，并且点击发货后24小时内有物流整理记录信息。

5、超时不发货，超时无物流清理记录的，判定为发货延迟，每次订单应向消费者支付1张3元无门槛现金券(50年使用期限)，现金券由违章企业承担。

会受到什么样的惩罚呢

第一步)首先进入退款页面，找到对应的交易订单，然后点击查看退款详情，提醒退款详情页面按规定时间修改退款协议书。

第二步：接下来再次填写退款申请，上传相关退款凭证，点击立即申请退款。 此时，也可以在需要修改退款金额的情况下。

第三步(积极与卖方协商，关注退款状态和退款超时。 如果一直协商不一致，规定时间后可以在退款详细页面点击“要求淘宝客服介入处理”。

如果大家发货错误，就要积极和消费者解决问题，避免被消费者投诉。 如果因为这样的问题被投诉的话，对店铺的不良影响非常大，所以朋友们一定要预防。