”为主题的Bot Factory™ 2020新品公布会，推出全新升级的一站式企业级感情平台，从以后新基建的大潮出发，环绕「对话式AI」，「认知AI」，「感情AI」对平台设想理念和具体功效亮点展开细致演示。

　　竹间于2017年公布初版Bot Factory™，经4年的优化，完成了多个版本的升级迭代，进而成为竹间产物走向贸易化的环节焦点和支柱。

　　这次公布包罗27项主要手艺和功效升级，6个企业级智能使用公布。一个平台，N个场景，无需代码，倏地落地，旨在制造人人都能建立的对线 企业智能转型中的应战与机缘

　　新基建是以新成长理念为焦点，在“新基建”的催化下，人工智能率先在企业中加快落地，智能升级成为企业转型的环节。

　　对话式AI即用人工智能手艺处置和实现对话交互。实现对话交互必要壮大的语义理解威力，必要NLP的根本威力，另有语音、学问图谱、保举等等手艺。对话式AI必要大量AI根本模块集成来支持双相情感障碍是什么，从算法双相情感障碍是什么、从威力到平台，支撑开辟者进行二次开辟，可以或许让所有人参与到利用、更新和维护中去。

　　认知AI蕴含像学问图谱如许的手艺双相情感障碍是什么，能够处置大量非布局化数据，比方：产物文档、律例文档、财政报表等等，同时还能够连续不竭地从数据发掘、NLP和智能主动化的经验中进修，从而协助企业处置海量数据。

　　感情AI体此刻对话机械人的“情商”即对话流利度上。感情AI除了理解人的情感感情之外，还要包管对话交互“像人”。竹间供给25种情感识别，别的还包罗学问推理、丰硕技术、精准企图、多场景跳转、语音全双工、对话举动侦测、用户画像等手艺，加上累积的大量对话场景和数据，包管对话机械人的“双商”在线。

　　最底层的焦点手艺层，蕴含竹间多年自研堆集的手艺，以天然言语处置（NLP）、学问工程、深度进修 & AutoML、文本数据中台、语音辨识、视觉计较6大手艺焦点为主，分身了语音、图像、语义多项AI手艺供给“听懂”、“看懂”、“读懂”的威力。焦点的NLP威力上，在某些特定范畴，添加了锻炼文档识别和文档解析的模子，提高学问提取的精确率。别的在中文天然言语理解手艺的劣势和架构上，竹间智能升级了英文语义模子。

　　第二层为AI平台层，由多个AI模块形成两大平台即Bot Factory™和Gemini平台。Bot Factory™平台是面向全场景，端到端开辟对话交互机械人的平台，能够开辟ToC机械人，也能够面向ToB营业。Gemini是环绕学问立异及使用建立的平台，协助企业用AI发掘、主动建立等手艺，将海量的非布局化数据、半布局化数据加工成学问图谱，并连系营业特点，开辟出各类智能使用。

　　第三层则为使用层，基于平台开辟的各项智能使用，能够间接完成场景落地。包罗竹间基于语音语义的AI Contact Center Total Solution、基于学问图谱的使用。这些使用功效曾经颠末现实验证，能够集成企业已有的体系，倏地升级为智能化营业体系。将来也会跟竞争伙伴一路竞争，公布更多的企业级智能使用。

　　Bot Factory™2020具备三大特点：预锻炼企图轻松制造小我助理、企业助手、营业助理；百项内置技术实现开盒即用；谈天场景倏地建立。

　　教诲、互联网、保守六大行业，范畴模块倏地启动，实现机械人的自进修。05 三种驱动 三种摆设

　　Bot Factory™2020 对次要的三个引擎都做了主要的升级，而且做到了QA+学问+使命的一体化用户体验。

　　私有云则适合大型企业，采用高可用架构，支撑QPS X N的机能扩展，包管平安与监控，包罗虚拟化。

　　除了新产物和新升级，在这次公布会中阿虎影视情感电影，竹间智能还推出了“ AI合股人”打算。通过招募AI代办署理合股人、AI区域合股人、AI计谋合股人成立竹间智能的竞争生态。竹间将为将来的“ AI合股人”供给商务、培训、办事和市场勾当上的支撑，让更多人成为“新基建“的受益者。