（人民日报康健客户端记者 王艾冰）“若是同楼住户确诊阴性且正在居家断绝，咱们能够做些什么？”

　　12月3日，北京市卫健委公布动静：按照近期北京地域新冠肺炎疫景象势，再次启动北京市新冠肺炎线上大夫征询平台，便利市民深居简出即可得到疫情防治有关学问和医学方面的专业指点。据领会，疫情产生以来，这次是该资讯平台的第3次上线。

　　人民日报康健客户端记者进行了问询体验发觉，全体征询渠道较为畅达且无需公费。初次提问的答复时间均在30分钟以内，每次启动提问后有3次诘问机遇，诘问的答复速率也较快，而且在一段时间内即便2次提问，也会有统一位大夫进行专属答疑情感故事真实经历。

　　据引见，分析本轮疫情特点和市民关心热点，北京医学会放置了呼吸病学、传染病学、老年医学、儿科学、围产医学、生理学、急诊医学、全科医学等8个专科分会的专家参与平台事情，逐日从8时至22时，由专家在线回覆群众提出的征询问题，最大限度餍足群众在线征询需求。

　　记者在问询平台留意到，该平台还可及时看到其他住民的提问以及专家答复，目条件问问题集中于新冠肺炎具体症状的征询以及若何做好自我防护等，该平台还设立了生理征询专区以供市民问询。

　　北京市新冠肺炎线上大夫征询平台是由当局指点、北京医学会主办的权势巨子平台情感故事真实经历，上线后平台具备以下功效：一是权势巨子解读，实时精确向社会公布息争读新冠肺炎疫情最新环境。二是专家视频功效，针对苍生关心的医疗热点问题，通过录制专家视频，成立学问库情感心理学，向市民普及常见病与多发病有关学问、防治办法和就诊消息等。三是在线征询功效，市民可通过留言的体例向大夫提问，在线大夫针对市民提问给出权势巨子解答。