热水器e5发生了什么故障

热水器发生了e5错误。 可能是风压故障。 风压故障主要表现为热水器风机不能正常工作，废气不排放，供氧不足。 可能是热交换器的碳蓄积。 一般热水器超过1年，从未进行过维护或保养时，会出现这种情况。

遇到热水器e5的故障该怎么办

1 .观察室外有无大风，如果风量较大，等大风小了再尝试。

2 .碳积聚在热交换器中。 如果热水器使用时间超过一年，没有进行过维护或保养，可能会积碳导致热水器工作异常，请售后人员上门清洗，故障通常可以解决。

3.

*管路有无杂物，如无，可按热水器重置功能键( reset )，如能排除，可直接使用。 如果仍然不能使用，建议直接咨询售后服务**，确认是风压开关或鼓风机故障后进行更换。

热水器的维护和**

1 .每年定期**和**

对于热水器等大家电产品，宜每年定期进行**，消除安全隐患； 多年不关闭热水器电源的用户应经常确认热水器是否正常，如有异常应及时送修理地点修理。 需要定期的**。 由于水中含有大量杂质，经过陈年积累，水垢容易聚集在加热管上，影响加热效率，消耗机器。

2 .长时间不使用的情况下最好切断电源

长时间不使用热水器时，请先拔下电源插头，使热水器处于关闭状态。 由此，安全性提高，长时间不使用热水器却进入工作状态，会加速热水器内零件的老化，缩短热水器的寿命。

热水器一般要几年更换

根据《家用电器安全使用年限细则》的规定，电热水器最多使用8年。

买好的东西的话，电器的时间也会变长，但是随着时间的推移，各部件会老化，安全性会下降，使用起来也不会安心。